소환 버튼 하나에 웃고 우는 협동 디펜스
처음 판을 켰을 때 느낌은 단순했어요. 화면 아래 소환 버튼을 누르면 무작위로 유닛이 튀어나오고 같은 유닛을 합치면 상위 등급으로 진화하는 익숙한 타워 디펜스 룰입니다. 그런데 이름 그대로 게임 전체가 확률과 주사위 놀이로 굴러가요. 초반에 영웅 유닛이 척척 붙어주면 혼자서도 라인을 싹 정리하지만 운이 없으면 하위 유닛만 바글거리다 초반 웨이브 보스 앞에서 맥없이 터집니다.
둘이서 함께 라인을 막는 협동 구조라 옆자리 파트너의 운도 내 판세에 영향을 줍니다. 내가 유닛이 안 나와서 빌빌거릴 때 파트너가 고티어 유닛을 띄워 버텨주면 그렇게 든든할 수가 없어요. 반대로 둘 다 뽑기가 꼬여서 30웨이브도 못 넘기고 무너지면 헛웃음만 나옵니다. 한국 앱스토어 매출 2위까지 치고 올라간 이유를 알겠더군요. 머리를 복잡하게 굴릴 필요 없이 오직 소환과 합성 버튼을 누르는 순간의 쫄깃함만으로 사람을 붙잡아 둡니다.
무과금은 뼈 빠지는 노가다, 과금러는 천장 없는 지출
무과금 플레이는 보통 난이도 클리어까지는 버틸 만하지만 그 이상부터는 지독한 반복 파밍을 각오해야 해요. 웨이브를 더 높이 밀려면 유닛 개별 레벨을 올리고 신화나 불멸 등급을 안정적으로 뽑아내야 하는데, 여기에 들어가는 골드와 재화 요구량이 갈수록 뜁니다. 스토어 리뷰란에 무과금 유저의 노가다가 너무 심하다는 불만이 자주 올라오는 것도 무리가 아니에요.
그렇다고 지갑을 연다고 해서 모든 스트레스가 사라지는 건 아닙니다. 패키지를 사서 재화를 쏟아부어도 결국 인게임에서 소환 확률을 뚫지 못하면 말짱 도루묵이거든요. 힘들게 뽑아 올린 불멸 랜슬롯이나 불멸 밤바 같은 고급 유닛도 70웨이브 넘어서야 겨우 얼굴을 비추거나 딜이 기대에 못 미치는 경우가 있어서 돈을 쓰고도 허탈해지는 순간이 종종 찾아와요. 성장 재화를 파는 방식도 맵고 결제 효율을 따지기 시작하면 머리가 지끈거립니다.
불편한 인터페이스와 잦은 튕김 현상
전투 템포는 빠르지만 게임 외적인 편의 기능은 갈 길이 멉니다. 한국어 인터페이스를 지원해 메뉴를 파악하는 데는 어려움이 없지만 영웅 모집 연출을 매번 길게 지켜봐야 하고 퀘스트나 업적 보상도 하나씩 일일이 눌러 받아야 해서 손가락이 피곤해요. 영웅 모집 창을 닫았을 때 로비 화면과 겹쳐서 표시되는 자잘한 UI 버그도 여전히 남아 있습니다.
가장 짜증스러웠던 건 안정성 문제입니다. 아이폰으로 플레이하는 도중에 세 판에 한 번꼴로 앱이 튕기거나 광고를 시청하고 난 직후에 게임이 강제로 꺼지는 현상을 겪었어요. 60웨이브를 넘기며 한창 긴장감이 고조되던 타이밍에 튕겨서 판이 날아가면 스마트폰을 던지고 싶어집니다. 여기에 무료 3배속 보너스가 자정을 넘기며 유료 3배권으로 엉뚱하게 차감되는 등 유저들이 제보하는 카운팅 오류도 눈에 밟혀요.
흥행 뒤에 숨은 거친 고객 지원과 운영
게임을 즐기면서 가장 아쉬웠던 지점은 개발사의 사후 대처와 운영 방식이에요. 오류로 결제 아이템이 제때 들어오지 않아 재결제 후 환불을 신청했다가 계정이 영구 정지 처분을 받았다는 이용자 사례가 나오는 등 결제 관련 CS 대응이 무척 경직되어 있습니다. 버그로 날아간 보석이나 재화 보상도 미온적이라는 평이 스토어 평점란에 가득해요.
여기에 패치 때마다 복귀 유저에게만 영웅 초기화권을 쥐여주고 기존에 꾸준히 달리던 충성 유저에게는 지급하지 않는 식의 차별 운영도 보입니다. 소통 공지에서 자책하는 글을 올리며 유저 달래기에 나서기도 하지만 결제 사고나 오류로 피해를 본 유저를 챙기는 기본적인 운영 신뢰도가 받쳐주지 않으면 매출 순위 2위라는 화려한 성적표도 오래 유지되기는 힘들어 보입니다.
댓글 6
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운빨 겜에 전략 운운하는 거 자체가 코미디 ㅋㅋ 그 티어에서 그 빌드가 먹히겠냐 ㅋㅋ
이 겜 성우 풀더빙임? 일러 퀄 어떤가요 ㅋㅋㅋ 리뷰에 그거 안 적혀있네 (중요한 건 그거인데) 확률이니 파밍이니 그런 거 모르겠고 캐릭터 목소리랑 그림체만 보면 됨 ㄹㅇㅋㅋ iOS로 하는데 튕김 버그 있다는 댓글 많던데 그거랑 상관없이 성우진 괜찮으면 통장 바친다 (진심) 협동 디펜스라길래 친구랑 같이 해보려고 깔았는데 캐릭들 대사 들어보고 결정할게요 ㅇㅇ 일러스트 작화 무너지는 거 없으면 ㄱㅊ을 듯 (기대중)
파밍 노가다? ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 첫날에 돈 왕창 박고 밀면 끝나는 거 아님? 어제 신캐 뽑자마자 풀돌 찍고 협동 다 밀어버렸는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 튕김 버그도 돈으로 커버되더라 ㄹㅇ
이 겜 성우 풀더빙임? 일러 퀄 어떤가요 ㅋㅋㅋ 리뷰에 그거 안 적혀있네 (중요한 건 그거인데) 확률이니 파밍이니 그런 거 모르겠고 캐릭터 목소리랑 그림체만 보면 됨 ㄹㅇㅋㅋ iOS로 하는데 튕김 버그 있다는 댓글 많던데 그거랑 상관없이 성우진 괜찮으면 통장 바친다 (진심) 협동 디펜스라길래 친구랑 같이 해보려고 깔았는데 캐릭들 대사 들어보고 결정할게요 ㅇㅇ 일러스트 작화 무너지는 거 없으면 ㄱㅊ을 듯 (기대중)
@키타에리최고캐주얼 디펜스라 머리 비우고 버튼 연타하면서 뽑기랑 합성하는 손맛은 확실히 있네요. 근데 상위 난이도 넘어가니까 파밍 노가다 요구량이 너무 빡세서 슬슬 지칩니다. 아이폰 쓰는데 게임 도중에 튕기는 버그도 꽤 자주 터지고 고객센터 대응도 답답해서 과금은 손 안 가고 그냥 무료로 가볍게 돌리고 있어요.
운빨 겜에 전략 운운하는 거 자체가 코미디 ㅋㅋ 그 티어에서 그 빌드가 먹히겠냐 ㅋㅋ
파밍 노가다? ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 첫날에 돈 왕창 박고 밀면 끝나는 거 아님? 어제 신캐 뽑자마자 풀돌 찍고 협동 다 밀어버렸는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 튕김 버그도 돈으로 커버되더라 ㄹㅇ
첫날에 500만 원 박고 메인 딜러 풀돌 찍어서 협동 다 밀었음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 파밍이 뭐 별거임 돈으로 시간 사는 게 제일 빠름 ㄹㅇ
나이트 끝나고 이겜 켜면 뇌가 녹는느낌.. 합성 연타하다 잠들어서 아침에 눈뜨면 인벤 꽉차있음 ㅋㅋ 파밍 노가다라지만 방치형처럼 돌려놓기만 해도 되니까 나한텐 딱이야 튜닝 안되고 걍 켜두기만 하면 되는 겜이 최고지 튕김은.. 나 아이폰13인데 아직 한번도 안튕겼어 운좋은건가 암튼 별점 5개 박고감